Klienci Hurtowni Książek i Dewocjonaliów św. Paweł mają prawo do zwrotu zakupionego towaru lub wystąpienia z reklamacją — a wszystko to zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Jeśli okaże się, że wybrany produkt ma wady, można złożyć reklamację z tego tytułu. Istnieje również możliwość odstąpienia od umowy i zwrotu towaru. W przypadku Klientów, którzy dokonali zakupu drogą internetową, odstąpienia od umowy należy dokonać w ciągu 14 dni kalendarzowych.
Zarówno w przypadku reklamacji, jak i zwrotu zakupionego produktu, można wypełnić formularz i dostarczyć go do nas drogą pocztową (na adres ul. Bitwy Oliwskiej 33A, 80-339 Gdańsk) lub poprzez e-mail (sklep@hurtpawel.pl).
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest TUTAJ
Szczegółowe informacje na temat zwrotów i reklamacji, które dotyczą dewocjonaliów oraz innych produktów zakupionych za pośrednictwem naszej hurtowni, znajdą Państwo w Regulaminie sklepu. Zachęcamy do zapoznania się z nim przed dokonaniem transakcji, a także zadawania pytań w razie pojawienia się wątpliwości.